但被商场拒绝，有哪些有效的解决方法？

2025-03-29

内裤存在质量问题可要求退换。根据《消费者权益保护法》，商品有质量问题消费者有权退换。若商场拒绝且问题严重，可能损害消费者权益，影响信任度。
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有效处理方法包括协商、投诉、诉讼。首先尝试与商场协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决可提起民事诉讼。
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可协商、投诉、起诉。具体操作：1.与商场沟通，说明情况，要求合理退换；2.若遭拒，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.仍无解决，准备证据，提起民事诉讼，维护权益。

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